Tren scammer Mikro mengungkapkan data pelanggan

By | November 6, 2019

Hak cipta gambar
Gambar Getty

Perusahaan keamanan jaringan Trend Micro mengatakan data pribadi ribuan pelanggannya diungkapkan oleh seorang karyawan penipuan.

Perusahaan mengatakan seorang karyawan menjual informasi dari basis data dukungan pelanggan, termasuk nama dan nomor telepon, kepada pihak ketiga.

Ini mencurigakan setelah pelanggan mulai menerima panggilan dari penipu yang berpura-pura menjadi karyawan Trend Micro.

Perusahaan mengatakan telah menghubungi orang-orang dengan detail.

"Itu adalah mimpi buruk bagi setiap perusahaan keamanan ketika ini terjadi," kata pakar dan penulis cyber Graham Cluley kepada BBC News.

"Anda dapat memiliki semua keamanan untuk mencegah penyusup dari peretas luar tetapi itu tidak mencegah staf internal mengambil data dan menggunakannya untuk tujuan jahat," katanya. .

"Jika perusahaan cybersecurity seperti Trend Micro dapat menjadi korban pelanggaran keamanan, itu bisa terjadi pada perusahaan mana pun."

Trend Micro menyediakan alat antivirus dan keamanan cyber untuk konsumen, bisnis, dan organisasi di seluruh dunia.

Pada Agustus 2019, ia menerima laporan bahwa banyak pengguna perangkat lunak keamanan rumah telah menerima panggilan telepon phishing.

Scammers tahu banyak informasi tentang tujuan mereka sehingga Trend Micro menduga bahwa basis data dukungan pelanggan mereka telah dilanggar.

Setelah itu, sistem mereka tidak diserang melalui internet dan malah dihadapkan dengan "ancaman orang dalam yang berbahaya".

"Tersangka adalah karyawan Trend Micro yang secara tidak tepat mengakses data untuk tujuan kejahatan yang jelas," kata perusahaan itu dalam posting blog.

penyelidikan mengungkapkan bahwa karyawan ini menjual informasi yang dicuri kepada aktor pihak ketiga yang berbahaya yang saat ini tidak diketahui. "

Perusahaan mengatakan mereka bekerja dengan polisi dan karyawan tersebut dipecat.

Mereka mengatakan staf dukungan pelanggan mereka tidak akan pernah panggil semua orang "kejutan".

"Jika panggilan dukungan dibuat, itu akan dijadwalkan sebelumnya. Jika Anda mendapatkan telepon yang tidak terduga. panggilan yang mengaku berasal dari Trend Micro, tutup dan laporkan masalahnya ke dukungan Trend Micro dengan menggunakan detail kontak resmi kami di bawah, "kata perusahaan.

Trend Micro mengatakan kurang dari 1% dari 12 juta pelanggannya terpengaruh, yang berarti sebanyak 120.000 orang mungkin telah menjual data mereka.

Tanggung jawab

Putusan Inggris menunjukkan bahwa perusahaan mungkin bertanggung jawab jika data kebocoran karyawan mereka saat ini ditantang oleh rantai supermarket Morrison

2014 , seorang auditor internal di pengecer mencuri data, termasuk gaji dan rincian bank, dari hampir 100.000 karyawan dan mempostingnya secara online.

Andrew Skelton dipenjara selama delapan tahun pada tahun 2015 setelah dinyatakan bersalah melakukan penipuan di Crown Court of Bradford Crown, memastikan akses tidak sah ke dokumen komputer dan pengungkapan data pribadi.

Namun Namun, gugatan hukum kelompok juga mendapati supermarket bertanggung jawab atas tindakan karyawannya.

Pengecer saat ini menentang keputusan di Mahkamah Agung Inggris.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *